Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2 juli 2026

Denna webbplats drivs av Norluna. På hela webbplatsen avser termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” Norluna. Norluna tillhandahåller denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och alla tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen, till dig som användare under förutsättning att du godkänner alla villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss använder du vår ”Tjänst” och samtycker till att vara bunden av följande användarvillkor (”Villkoren”), inklusive eventuella ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här eller som är tillgängliga via hyperlänk. Dessa Villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till besökare, leverantörer, kunder, handlare och innehållsbidragare.

Läs dessa villkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats. Genom att besöka eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte samtycker till alla villkor i detta avtal får du inte besöka webbplatsen eller använda några tjänster.

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande webbutiken omfattas också av dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar på denna sida. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för eventuella ändringar. Din fortsatta användning av webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar.

Vår butik drivs av Shopify Inc., som tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR ONLINEBUTIKEN

Genom att godkänna dessa användarvillkor bekräftar du att du har uppnått myndighetsåldern i ditt bosättningsland, eller att du har gett ditt samtycke till att någon av dina minderåriga anhöriga får använda denna webbplats.

Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller otillåtet ändamål, och du får inte bryta mot gällande lagar eller förordningar när du använder vår webbplats.

Du får inte överföra virus, skadlig programvara eller någon kod av destruktiv karaktär.

Varje överträdelse av dessa villkor kan leda till omedelbar uppsägning av din tillgång till våra tjänster.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och av vilken anledning som helst vägra att tillhandahålla tjänster till någon.

Du är medveten om att ditt innehåll (med undantag för betalningsinformation) kan överföras okrypterat via olika nätverk och kan komma att modifieras för att uppfylla tekniska krav. Betalningsinformation krypteras alltid under överföringen.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Rubrikerna i dessa Villkor anges endast för att underlätta läsningen och ska inte påverka tolkningen av dem.

AVSNITT 3 – INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET

Vi ansvarar inte för att informationen som tillhandahålls på denna webbplats är felaktig, ofullständig eller inaktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast i allmänhetens intresse och bör inte användas som enda underlag för beslut.

Historisk information, i den mån sådan tillhandahålls, är endast avsedd som referens och är eventuellt inte aktuell.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men har ingen skyldighet att uppdatera informationen såvida inte detta krävs enligt lag.

AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER

Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller upphöra med en produkt eller tjänst utan föregående meddelande.

Vi ansvarar inte för ändringar, prisändringar, avbrott eller upphörande av tjänsten.

AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER

Vissa produkter eller tjänster kan endast vara tillgängliga online och kan finnas i begränsat antal. Returer och byten omfattas av vår policy för returer och avbokningar.

Vi har gjort vårt yttersta för att återge produktfärger och bilder så korrekt som möjligt. Vi kan dock inte garantera att skärmen på din enhet återger de faktiska färgerna korrekt.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster när så är nödvändigt och att upphöra med produkter efter eget gottfinnande.

Vi garanterar inte att produkter, tjänster eller information alltid kommer att uppfylla varje enskilds förväntningar, även om vi strävar efter att tillhandahålla korrekta beskrivningar och produkter av hög kvalitet.

AVSNITT 6 – FAKTURERINGS- OCH KONTOINFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att vägra eller annullera en beställning efter eget gottfinnande.

Du samtycker till att tillhandahålla korrekt, fullständig och aktuell fakturerings- och kontoinformation för alla köp som görs via vår butik.

För mer information, se vår policy för returer och avbokningar.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG

Vi kan tillhandahålla åtkomst till verktyg från tredje part som vi inte har någon kontroll över.

Dessa verktyg tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i den mån de är tillgängliga” utan garantier av något slag.

Din användning av valfria verktyg från tredje part sker helt på egen risk.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJEPARTSWEBBPLATSER

Vissa innehåll, produkter eller tjänster som är tillgängliga via vår webbplats kan innehålla material från tredje part.

Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehåll eller webbplatser från tredje part och tar inget ansvar för material, produkter eller tjänster från tredje part.

Läs igenom villkoren på eventuella tredjepartswebbplatser innan du genomför någon transaktion.

AVSNITT 9 – ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA INLÄMNINGAR

Om du skickar in kommentarer, förslag, idéer eller annat material till oss samtycker du till att vi får använda, redigera, publicera och sprida sådant innehåll utan begränsningar.

Du samtycker till att dina inlägg inte kommer att kränka någon tredje parts rättigheter eller innehålla olagligt, kränkande eller skadligt material.

AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER

Ditt lämnande av personuppgifter via vår webbplats regleras av vår integritetspolicy. Se vår integritetspolicy för information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

AVSNITT 11 – FEL, OEXAKTHETER OCH UTELÄMNINGAR

Ibland kan det förekomma information på vår webbplats som innehåller skrivfel, oexaktheter eller utelämningar avseende produktbeskrivningar, priser, kampanjer, fraktkostnader, leveranstider eller tillgänglighet.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden samt att annullera beställningar om någon information är felaktig.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får inte använda denna webbplats eller dess innehåll för något olagligt syfte eller på ett sätt som strider mot gällande lokala, nationella eller internationella lagar eller förordningar.

Du får inte störa webbplatsens säkerhet eller korrekta funktion eller missbruka personuppgifter som tillhör andra.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta din åtkomst om dessa villkor bryts.

AVSNITT 13 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER; ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi garanterar inte att vår webbplats eller våra tjänster alltid kommer att vara avbrottsfria, säkra eller felfria.

Alla produkter och tjänster tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i den mån de är tillgängliga”, såvida inte annat krävs enligt lag.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar de rättigheter som du kan ha enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

I den utsträckning som lagen tillåter ska Norluna inte hållas ansvarigt för indirekta eller följdskador som uppstår till följd av användningen av vår webbplats eller våra produkter.

AVSNITT 14 – AVSKILJBARHET

Om någon bestämmelse i dessa villkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar, ska de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan.

AVSNITT 15 – UPPHÖRANDE

Dessa villkor förblir i kraft såvida de inte sägs upp av antingen dig eller oss.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta åtkomsten till våra tjänster om dessa villkor bryts.

AVSNITT 16 – HELA AVTALET

Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy, retur- och avbokningspolicy, leveranspolicy och alla andra policyer som publiceras på vår webbplats, utgör hela avtalet mellan dig och Norluna avseende användningen av denna webbplats.

AVSNITT 17 – TILLÄMPLIG LAG

Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i England och Wales, utan att detta påverkar eventuella tvingande konsumenträttigheter som kan gälla i ditt bosättningsland.

AVSNITT 18 – ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor genom att publicera ändringarna på denna sida.

Din fortsatta användning av webbplatsen efter eventuella uppdateringar innebär att du godkänner dessa ändringar.

AVSNITT 19 – KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om dessa villkor ska skickas till:

Norluna

E-post: info@norluna.se

Säte:

Unit 1 Crossways Shopping Centre

Market Street

Clay Cross

Chesterfield

England

S45 9JE

Företagsregistreringsnummer: 17299408