Beställning och leverans

Här på Norluna strävar vi efter att erbjuda dig högkvalitativa produkter till konkurrenskraftiga priser.

Vårt mål är att tillhandahålla pålitliga leveransalternativ, oavsett var du bor. Varje dag hanterar vi beställningar från kunder och arbetar hårt för att se till att ditt paket når dig säkert och effektivt.

Beställningsprocessen består av två delar:

Handläggningstid:

Din beställning bekräftas, kvalitetskontrolleras och förbereds för leverans. De flesta beställningar behandlas inom 24–48 timmar efter mottagandet.

Leveranstid:

Leveranstiden avser den tid det tar för din beställning att transporteras från vårt distributionscenter till din adress. Leveransen tar vanligtvis 5–15 arbetsdagar, beroende på var du bor och vilket fraktföretag som används.

Alltid GRATIS frakt

Vi står för fraktkostnaderna för varje beställning. Alla våra produkter levereras med GRATIS frakt.

Skatter

Du ansvarar för eventuella skatter, tullar eller avgifter som tas ut av mottagarlandet eller lokala myndigheter, inklusive men inte begränsat till moms, tullavgifter eller importavgifter där så är tillämpligt.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du spårningsinformation så att du kan följa din leverans med Track & Trace.

Klicka här för att spåra din beställning.